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德凱A225鋼廠連鑄機專用二次包絡(luò)蝸桿減速機
德凱A225鋼廠連鑄機專用二次包絡(luò)蝸桿減速機

我公司生產(chǎn)的A225、A250、A315系列平面二次包絡(luò)環(huán)面蝸桿減速機,內(nèi)部蝸輪蝸桿采用平面二次包絡(luò)蝸桿傳動技術(shù),其承載能力大,傳動效率高,結(jié)構(gòu)緊湊、使用壽命長、外形精美、適用于大型鋼廠各種連鑄機械。






  為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機制,確保產(chǎn)品在需方的有效使用,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù),質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本公司向顧客做出下列承諾:
一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求:
   質(zhì)量方針:以市場為導(dǎo)向,不斷改進管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同用戶的需求是我們公司一貫不
懈的追求。
  質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品出廠合格率100%,產(chǎn)品一次交驗合格率≥98%;顧客滿意度98%;合格履約率確保100%。
二、產(chǎn)品制造標(biāo)準及質(zhì)量保證:
  本公司產(chǎn)品嚴格按國家標(biāo)準組織生產(chǎn),顧客有特殊要求時按顧客要求生產(chǎn)。
  1、售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù),對顧客提出的技術(shù)問題認真解答協(xié)助解決;
當(dāng)顧客有要求時,可派出技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助。


  2、售中:在產(chǎn)品生產(chǎn)期間,我公司可以邀請有關(guān)技術(shù)人員來我公司進行產(chǎn)品的詳細資料,包括產(chǎn)品各類
數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在廠內(nèi)完成。保證嚴格按合同要求,按質(zhì)、
按量、按時交貨。本廠可以提供有關(guān)檢驗標(biāo)準依據(jù)供顧客確認。


  3、售后:為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)性工作,我廠在此向顧客鄭重承諾:
 ?、?提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標(biāo)準及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準。
 ?、?產(chǎn)品到貨后,顧客驗收過程中,如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況,本廠接到顧客通知后8小時內(nèi)做出
答復(fù)、處理。
  ③ 本公司設(shè)有售后服務(wù)宗旨:“顧客有限,服務(wù)無限!”對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和
使用產(chǎn)品的質(zhì)量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內(nèi)答復(fù),并確保顧客滿意。
 ?、?在正確安裝、使用條件下,出現(xiàn)種類質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因,本公司將負責(zé)處理。
 ?、?保證期外,本公司仍保證做好顧客的服務(wù)工作,需本公司提供技術(shù)服務(wù)。需更換產(chǎn)品,本公司將及時
組織生產(chǎn),并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。
 ?、奕缬腥魏涡枰埌绰?lián)系地址和電話進行聯(lián)系。
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